Vous avez modifié les paramètres réseau de votre télévision ou box, puis Atlas Pro ONTV France ne charge plus correctement ? Une adresse IP statique mal configurée peut être la cause. L’appareil peut afficher “connecté”, mais ne pas avoir la bonne passerelle, le bon DNS ou une adresse compatible avec le routeur. Dans beaucoup de foyers, le mode automatique DHCP est plus simple et plus sûr.
À retenir rapidement
- Une IP statique incorrecte peut couper internet sur la box.
- La passerelle doit correspondre au routeur.
- Le DNS doit être valide.
- Deux appareils ne doivent pas partager la même IP.
- Le mode DHCP automatique règle souvent le problème.
- Un changement de routeur peut rendre l’ancienne IP invalide.
- Il faut redémarrer après modification réseau.
Pourquoi une IP statique peut bloquer ?
Une adresse IP statique fixe manuellement l’adresse locale de l’appareil. Cela peut être utile dans certains réseaux avancés, mais une erreur suffit à casser la connexion.
Si la passerelle est incorrecte, la box ne sait pas comment sortir vers internet. Si le DNS est mauvais, elle ne trouve pas les adresses nécessaires. Si l’IP est déjà utilisée par un autre appareil, un conflit apparaît.
Android permet de gérer des paramètres réseau avancés comme le proxy, l’accès mesuré et certains paramètres Wi-Fi. Vous pouvez consulter l’aide officielle : gérer les paramètres réseau avancés Android.
Revenir en DHCP automatique
Ouvrez les paramètres Wi-Fi ou Ethernet de la box. Cherchez IP, Paramètres IP, Configuration IP ou Options avancées.
Si le réglage est sur Statique, passez-le temporairement sur DHCP ou Automatique. Ensuite, oubliez puis reconnectez le réseau si nécessaire.
Après redémarrage, testez Atlas Pro ONTV. Si tout fonctionne, l’ancien réglage statique était probablement mauvais.
Vérifiez la passerelle et le DNS
Si vous devez garder une IP statique, vérifiez chaque champ. L’adresse IP doit appartenir au même réseau que le routeur. La passerelle doit être l’adresse locale du routeur.
Le DNS doit être valide. Vous pouvez utiliser le DNS automatique du routeur si vous n’avez pas de besoin particulier.
Ne copiez pas les réglages d’un ancien routeur après un changement d’opérateur. Le nouveau réseau peut utiliser une plage différente.
Évitez les conflits IP
Deux appareils avec la même adresse IP peuvent créer des coupures étranges. La TV peut fonctionner quelques minutes, puis perdre internet lorsque l’autre appareil se connecte.
Dans le routeur, vérifiez la liste des appareils et les adresses attribuées. Choisissez une adresse libre ou utilisez une réservation DHCP depuis le routeur.
La réservation DHCP est souvent plus propre qu’une IP statique saisie directement sur la box.
Checklist IP statique
- Vérifier si l’IP est en mode Statique.
- Revenir temporairement en DHCP.
- Redémarrer la box.
- Tester Atlas Pro ONTV.
- Vérifier la passerelle.
- Vérifier le DNS.
- Contrôler les conflits IP dans le routeur.
- Éviter les réglages d’un ancien routeur.
- Utiliser une réservation DHCP si nécessaire.
- Modifier un seul réglage à la fois.
Gardez une configuration réseau propre
Un réglage automatique bien géré par le routeur est souvent plus stable qu’une IP statique mal saisie.
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Questions fréquentes
Une IP statique peut-elle bloquer Atlas Pro ONTV ?
Oui, si l’adresse, la passerelle ou le DNS est incorrect.
DHCP est-il préférable ?
Pour la plupart des utilisateurs, oui. Le routeur attribue automatiquement les bons paramètres.
Qu’est-ce qu’un conflit IP ?
Deux appareils utilisent la même adresse locale, ce qui crée des coupures.
Le DNS compte-t-il vraiment ?
Oui, un mauvais DNS peut empêcher le lecteur de trouver les adresses nécessaires.
Dois-je changer l’application ?
Non. Corrigez d’abord les paramètres réseau.
Conclusion
Si Atlas Pro ONTV ne charge plus après un réglage manuel du réseau, vérifiez l’IP statique. Revenez en DHCP, testez la connexion, puis corrigez passerelle, DNS et conflit IP si vous devez garder une adresse fixe. Un réseau simple et automatique règle souvent le problème plus vite.